Advokátska kancelária DEMKO & PARTNERS

Zmluva so sprostredkovateľom a zdieľanie osobných údajov

Zmluva so sprostredkovateľom je potrebná vtedy, keď externý subjekt spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa a podľa jeho pokynov. Nestačí však vychádzať z názvu dodávateľa alebo faktúry. Najskôr treba správne určiť postavenie strán a až potom zvoliť príslušnú zmluvnú úpravu.
DEMKO & PARTNERS v Košiciach pripravuje a kontroluje sprostredkovateľské zmluvy, dohody spoločných prevádzkovateľov a pravidlá poskytovania osobných údajov. Právne nastavenie prispôsobujeme konkrétnej službe, toku údajov, subdodávateľom a používaným technológiám.

Povinné náležitosti vzťahu prevádzkovateľa a sprostredkovateľa vychádzajú najmä z článku 28 GDPR. Zmluva má upraviť predmet, dobu, povahu a účel spracúvania, druhy údajov, kategórie dotknutých osôb a práva a povinnosti prevádzkovateľa.

Typickým sprostredkovateľom môže byť poskytovateľ mzdového systému, cloudovej služby, hostingu, zákazníckej podpory alebo iný dodávateľ, ktorý údaje používa podľa pokynov klienta. Nie každý externý partner je však sprostredkovateľom. Ak sám určuje účely a podstatné prostriedky, môže vystupovať ako samostatný alebo spoločný prevádzkovateľ.

Zmluva má riešiť dôvernosť, bezpečnostné opatrenia, zapojenie ďalších sprostredkovateľov, pomoc pri žiadostiach a incidentoch, výmaz alebo vrátenie údajov a možnosť overenia súladu. Všeobecná veta v obchodnej zmluve nemusí pokryť všetky povinnosti ani praktické riziká.

Pri cloudových a online službách treba preveriť, kde sa údaje spracúvajú a či nedochádza k prenosu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak sa údaje prenášajú do tretej krajiny, posudzuje sa použitý prenosový mechanizmus a podľa okolností aj doplňujúce opatrenia.

Osobitnú pozornosť si vyžaduje reťazec subdodávateľov. Prevádzkovateľ má vedieť, kto sa môže k údajom dostať, akým spôsobom je oznamovaná zmena subdodávateľa a aké možnosti má pri námietke. Praktická vykonateľnosť zmluvy je rovnako dôležitá ako jej formálne znenie.

Sprostredkovateľské vzťahy posudzujeme spolu s hlavnou obchodnou zmluvou, zodpovednosťou a bezpečnostnými záväzkami. Súvisiace informácie nájdete na stránkach ochrana osobných údajov a obchodné právo.

DEMKO & PARTNERS

Naše služby pri zmluvách a zdieľaní údajov

Najskôr identifikujeme úlohy jednotlivých strán a reálny tok údajov. Následne pripravíme alebo upravíme dokumentáciu tak, aby zodpovedala službe aj rozdeleniu zodpovednosti.

Kontaktujte advokáta pre sprostredkovateľskú zmluvu v Košiciach

Zmluvný vzťah riešte ešte pred sprístupnením databázy dodávateľovi. Dodatočné dopĺňanie pravidiel je náročnejšie, najmä keď už dodávateľ zapojil subdodávateľov alebo uložil údaje vo viacerých krajinách.

Na konzultáciu pripravte hlavnú obchodnú zmluvu, opis služby, návrh dodatku, zoznam kategórií údajov, informáciu o systémoch a dostupný zoznam subdodávateľov. Dôležité je vysvetliť, kto rozhoduje o účele a kto môže dávať pokyny.

Pomôžeme s jednou zmluvou aj so systematickou kontrolou viacerých dodávateľov. Cieľom je jasne rozdeliť povinnosti a vytvoriť postup, ktorý sa dá použiť pri žiadosti, incidente aj ukončení spolupráce.

Prečo si vybrať DEMKO & PARTNERS pri zdieľaní údajov

Správne určenie rolí
Zmluvný typ volíme podľa skutočného rozhodovania o údajoch, nie iba podľa označenia partnera.
Prepojenie s hlavnou zmluvou
GDPR dodatok kontrolujeme spolu s predmetom služby, zodpovednosťou a ukončením spolupráce.
Pozornosť subdodávateľom
Preveríme povoľovanie ďalších sprostredkovateľov a informovanie o ich zmenách.
Praktické incidentné pravidlá
Lehoty a kontaktné postupy nastavíme tak, aby prevádzkovateľ dokázal splniť vlastné povinnosti.
Kontrola prenosov údajov
Posúdime miesto spracúvania a právny rámec prenosov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Jasné ukončenie spracúvania
Zmluva upraví vrátenie, výmaz, migráciu a uchovanie údajov po skončení služby.
Zrozumiteľné rozdelenie úloh
Klientovi vysvetlíme, čo zostáva jeho povinnosťou a čo má zabezpečiť dodávateľ.
Dostupnosť pre košické firmy
Zmluvy konzultujeme osobne v Košiciach aj na diaľku pri cezhraničnej spolupráci.

Často kladené otázky o zmluve so sprostredkovateľom

Kto je sprostredkovateľ podľa GDPR?
Subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa a podľa jeho pokynov. Rozhodujú skutočné úlohy, nie názov zmluvy.
Kedy je potrebná sprostredkovateľská zmluva?
Keď externý dodávateľ spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa. Potrebu treba posúdiť podľa konkrétnej služby.
Je účtovník vždy sprostredkovateľom?
Nie automaticky. Postavenie závisí od konkrétnych činností, miery samostatnosti a účelu, na ktorý údaje používa.
Môže byť zmluva súčasťou obchodných podmienok?
Môže, ak je platne uzatvorená a obsahuje všetky potrebné náležitosti. Dôležitá je aj jej nadväznosť na hlavnú službu.
Čo má zmluva upraviť pri incidente?
Najmä bezodkladné oznámenie, obsah informácií, kontaktné osoby, súčinnosť pri vyšetrovaní a dokumentovaní udalosti.
Môže sprostredkovateľ zapojiť ďalšieho dodávateľa?
Za podmienok GDPR a dohodnutého všeobecného alebo osobitného písomného povolenia prevádzkovateľa.
Čo je spoločný prevádzkovateľ?
Subjekt, ktorý spolu s iným prevádzkovateľom určuje účely a prostriedky spracúvania. Strany si musia transparentne rozdeliť povinnosti.
Treba zmluvu aktualizovať?
Áno, ak sa mení služba, rozsah údajov, účel, bezpečnostné podmienky, subdodávatelia alebo miesto spracúvania.

Viac než 15 rokov skúseností a stovky úspešne vyriešených prípadov

Naša advokátska kancelária prináša klientom riešenia prispôsobené ich konkrétnej situácii. Ako advokát Košice spájame odborné vedomosti s dlhoročnou praxou, aby sme Vám poskytli spoľahlivú oporu v každej životnej aj podnikateľskej situácii. Vaša spokojnosť a ochrana práv sú pre nás vždy na prvom mieste.

Za každým číslom stojí skutočný príbeh a úspešne vyriešený prípad. Ako advokát Košice sa zameriavame nielen na výsledok, ale aj na férový prístup a dôveru. Naša práca je postavená na odbornosti, skúsenostiach a odhodlaní chrániť práva našich klientov v každej situácii.

Referencie našich klientov

Dôvera, spokojnosť a reálne výsledky sú pre nás najväčším záväzkom. Prečítajte si skúsenosti klientov, ktorí sa rozhodli využiť naše služby. Ich spätná väzba je pre nás potvrdením kvality, odbornosti a individuálneho prístupu, ktorý poskytujeme každému klientovi bez rozdielu.

Uverejnené na Google Google
Henrieta Anderkova profile picture
Henrieta Anderkova
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
So službami advokátskej kancelárie je naša firma nadmieru spokojná . Profesionálny a rýchly prístup.
Uverejnené na Google Google
Laura Hreňo profile picture
Laura Hreňo
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Od prvého kontaktu bol prístup maximálne profesionálny, rýchly a zároveň veľmi ľudský. Oceňujem najmä ochotu všetko zrozumiteľne vysvetliť a navrhnúť najlepšie možné riešenie.Určite odporúčam každému, kto hľadá spoľahlivého a profesionálneho advokáta v Košiciach. 👍
Uverejnené na Google Google
Katarína Hostová profile picture
Katarína Hostová
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Príjemné vystupovanie, profesionálny prístup, všetko zrozumiteľne vysvetlené. Môžem len odporúčiť.
Uverejnené na Google Google
Marek Mizerak profile picture
Marek Mizerak
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Odporúčame túto advokátska kanceláriu Demko & Partners
Uverejnené na Google Google
Juraj Szucz profile picture
Juraj Szucz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Som spokojný s rýchlym jednaním, dlhé roky využívam služby pána advokáta.
Uverejnené na Google Google
Ema Zeleznikova profile picture
Ema Zeleznikova
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Dôveryhodné a spoľahlivé služby, odporúčam.

Všetci si zaslúžime právnu ochranu. Kontaktujte nás.

Každý má právo na právnu istotu a ochranu. Sme tu, aby sme Vám poskytli odbornú pomoc a podporu v každej situácii. Kontaktujte nás a získajte právnu oporu, ktorú si zaslúžite.